El presente Aviso de Privacidad Integral, se encuentra regulado por a las leyes mexicanas vigentes y aplicables, en específico a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y al Código Civil Federal.

Aviso de Privacidad Integral de HCUNICHEM SAPI DE CV

Fecha de última actualización: 30 de agosto de 2023.

El presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso”) está dirigido a usted (“Usuario”) del mercado digital de contratación para comprar productos químicos y/o textiles importados y/o exportados o fabricados por la empresa, así como la prestación de servicios que ésta brinda, corresponde como “Responsable” a HCUNICHEM SAPI DE CV , por medio de su página oficial “www.hcunichem.com.mx” (la “Plataforma” o el “sitio web”). Puedes acceder a este Aviso en cualquier momento, ya que se encuentra a tu disposición en el portal de Internet de HCUNICHEM SAPI DE CV.

I.- Definiciones.

Salvo los términos definidos en diversas secciones del presente Aviso o en la Ley, los términos y/o definiciones se sujetarán a lo estipulado en el contrato que “la empresa” celebre con el “usuario”.
Aviso .- El presente aviso de privacidad, ya sea expedido en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que es puesto a disposición del Usuario, previo al Tratamiento de sus Datos Personales.
Empresa .- Se refiere a la persona moral propietaria de la plataforma www.hcunichem.com.mx, encargada de proveer el producto o servicio solicitado por el usuario.
Encargado .- La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta de la Empresa.
Datos Personales Sensibles .- Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima dl usuario, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Derechos “ARCO” .- Se refiere al conjunto de prerrogativas que tiene el Usuario frente al Responsable, con relación a sus Datos Personales, mismas que consisten en síntesis en lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos en caso de ser inexactos; cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Ley .- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Medios Digitales .- Se refiere, conjuntamente, al Sitio Web de la empresa y a la aplicación denominada WhatsApp del teléfono brindado por el usuario.
Pedidos .- Se refiere a las solicitudes realizadas en la Plataforma de HCUNICHEM SAPI DE CV.
Reglamento .- Persona física o moral de carácter privado que lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales dentro de la plataforma de HCUNICHEM SAPI DE CV.
Responsable .- Se refiere, conjuntamente, al Sitio Web de la empresa y a la aplicación denominada WhatsApp del teléfono brindado por el usuario.
Sección de Contacto .- Se refiere conjuntamente a los medios de contacto que la Empresa pone a disposición del Usuario para los efectos relacionados con el presente Aviso.
Transferencia .- Toda comunicación de Datos Personales realizada a persona distinta del Responsable o Encargado de la plataforma de HCUNICHEM SAPI DE CV.
Usuario .- La persona física a quien corresponden los Datos Personales.

II.- Identidad y domicilio del Responsable.

HCUNICHEM SAPI DE CV. con domicilio en, Av. Jesús de Monte #32, Int. 101, Col. Jesús del Monte, Huixquilucan de Degollado, Estado de México, será responsable del Tratamiento de los Datos Personales (en adelante, el “Responsable”). El Responsable podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta del Responsable, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales. Los Encargados serán informados del debido tratamiento que deberán brindar a los Datos Personales.

III. Datos Personales que serán objeto de Tratamiento.

El presente Aviso se pondrá a disposición del Usuario de forma directa en el Sitio Web, en formato electrónico. Usted consentirá el Tratamiento de sus Datos Personales frente a HCUNICHEM SAPI DE CV por medio de la aceptación expresa del presente Aviso, a través de las casillas habilitadas expresamente en los Medios Digitales para tal efecto durante el proceso de solicitud del Usuario. El marcado de las casillas o botones de aceptación presuponen que el Usuario ha leído y ha aceptado expresamente lo aquí previsto. HCUNICHEM SAPI DE CV obtiene de forma expresa y directa los Datos Personales que nos proporciona a fin de proceder al contacto, acceso y uso de los Medios Digitales. En concreto, el Responsable recopilará de forma directa los siguientes datos:
  1. Datos del solicitante:
    • Nombre(s) y apellidos.
    • Correo electrónico.
    • Teléfono de contacto (fijo o móvil).
  2. Datos de entrega y facturación:
    • Nombre(s) y apellidos de quien recibira el producto.
    • Puesto de quien recibira el producto.
    • País para realizar la entrega.
    • Estado o Provincia para realizar la entrega.
    • Municipio, alcaldía o ciudad para realizar la entrega.
    • Código postal para realizar la entrega.
    • Colonia para realizar la entrega.
    • Calle para realizar la entrega.
    • Nombre de persona física o moral a quien se realizará la entrega.
    • RFC de la persona moral o física que compra el producto o contrata el servicio.
    • Puesto (en su caso) de la persona física que recibirá la entrega.
    • Producto o servicio de interés del usuario.
    • Anotaciones o datos extras que quiera añadir el usuario.
Cuando utiliza los Medios Digitales, recopilamos cierta información de forma automática e indirecta. Los datos personales que podemos llegar a conocer gracias al uso que realiza de la Plataforma son los siguientes:
  1. Ubicación en tiempo real, por medio de herramientas de georreferenciación.
  2. Dirección IP.
  3. La versión del Sitio Web Actualizado.
  4. Información estadística del uso y navegación en la Aplicación.
  5. El hardware, software y navegador de internet que uses.

IV.- Datos Personales Financieros.

El Responsable declara que los cobros se realizarán conforme a lo estipulado en la orden de compra que acuerden entre el Usuario y la Empresa. Actualmente, HCUNICHEM SAPI DE CV no almacena, ni mantiene ninguna clase de datos financieros.

V.- Datos Personales Sensibles.

En particular, se considera como dato personal sensible aquella información que pueda revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, o preferencia sexual.
En virtud de lo anterior, HCUNICHEM SAPI DE CV en ningún momento recopilará ni almacenará Datos Personales Sensibles.

VI. Finalidades primarias del Tratamiento.

Los Datos Personales recopilados por HCUNICHEM SAPI DE CV son utilizados para gestionar el contacto y la celebración de actos consistentes en que el usuario adquiera un producto o servicio de la empresa. Las finalidades primarias son las siguientes:
  1. Gestionar el contacto con la Empresa para adquirir un producto importado/exportado o fabricado por la empresa o bien, contratar un servicio prestado por HCUNICHEM SAPI DE CV.
  2. Contactar con el Usuario para proporcionare información sobre algún producto o servicio.
  3. Facilitarle a través de la dirección de correo electrónico o número telefónico que nos haya proporcionado los recibos o facturas derivadas de la adquisición del producto o servicio del que se trate.
  4. Ofrecerle la mejor atención: a través de los trabajadores de la Empresa que brindan asistencia en cualquier momento para eventuales dudas, comentarios, sugerencias o incidencias relativas al uso de la Plataforma.
El cumplimiento de las finalidades primarias es necesario para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Usuario.

VII. Finalidades secundarias del Tratamiento.

  1. Para realizar acciones con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
  2. Para consultarte tu opinión de forma estadística.
  3. Para realizar mejoras a través de una encuesta de satisfacción.
En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, desde este momento Usted nos puede comunicar lo anterior por conducto de los medios previstos en la Sección de Contacto.

VIII. Transferencias de Datos Personales.

Para cumplir con las finalidades descritas anteriormente u otras aquellas exigidas legalmente, HCUNICHEM SAPI DE CV podrá transferir sus Datos Personales a las sociedades que forman parte del grupo societario de HCUNICHEM SAPI DE CV, esto es, a las empresas matrices, controladoras, subsidiarias y filiales del Responsable. Con fundamento en el artículo 37 de la Ley, le informamos que no se requerirá recabar su consentimiento para efectuar Transferencias a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de HCUNICHEM SAPI DE CV.
La finalidad de las Transferencias de Datos Personales consiste en mejorar los aspectos relacionados con el uso de la Plataforma. En caso de que no desee que sus Datos Personales sean transferidos, desde este momento Usted nos puede comunicar lo anterior por conducto de los medios previstos en la Sección de Contacto, con el propósito de revocar su consentimiento respecto de cualquier Transferencia.

IX. Derechos “ARCO” en materia de protección de Datos Personales.

Los Derechos “ARCO” son un acrónimo que agrupa cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales:
  1. Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.
  2. Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos.
  3. Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Ley, el Reglamento o de cualquier otra disposición legal aplicable.
  4. Oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/o perjuicio, o que es contrario a la Ley, el Reglamento o cualquier otra disposición legal aplicable.
Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico soporte@hcunichem.com.mx, con al menos los siguientes requisitos:
  1. El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;
  4. La modalidad por la cual desea obtener respuesta, esto es, por escrito, en documentos electrónicos o cualquier otro medio.
La solicitud de ejercicio de Derechos “ARCO” deberá ser enviada a cualquiera de los medios señalados en la Sección de Contacto. Una vez recibida la solicitud, el Responsable contará con un plazo de quince (15) días naturales para responder al Titular de los Datos Personales, misma que será enviada a través del medio de respuesta que haya designado el Titular. Este plazo podrá ser ampliado previo aviso por una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando sea justificada la ampliación. Sin perjuicio de lo anterior, Usted también tendrá derecho de solicitar a HCUNICHEM SAPI DE CV que le remita un Formulario de Derechos ARCO que sea de fácil llenado, para efecto de ejercitar cualquiera de las prerrogativas aquí previstas.

X. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales.

El Usuario puede indicar al Responsable que desea limitar o dejar de recibir mensajes publicitarios, sean por teléfono fijo o teléfono celular, así como por correos electrónicos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales enviando una solicitud a la Sección de Contacto del Responsable. Para tal efecto, el Usuario deberá enviar una solicitud con, al menos, los siguientes requisitos:
  1. El nombre del Usuario y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Usuario;
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca limitar el uso o divulgación.

XI. Información sobre el uso de cookies, web beacons y similares.

HCUNICHEM SAPI DE CV utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su Sitio Web, incluyendo su experiencia de navegación. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utiliza.

XII. Modificaciones al Aviso.

El Responsable podrá hacer modificaciones al presente Aviso, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables. Cuando se realicen modificaciones al Aviso, el Responsable pondrá a disposición del Usuario la información en el Sitio Web sobre las modificaciones, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante los siguientes medios y procedimientos:
  1. Publicándolo en el Sitio Web de HCUNICHEM SAPI DE CV.
El Responsable se reserva el derecho de cambiar y actualizar el presente Aviso, el Usuario será responsable de revisar de manera periódica las actualizaciones realizadas al Aviso de Privacidad. En caso de no recibir oposición por parte del Usuario en un plazo de setenta y dos (72) horas, se entenderá que acepta de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso. Le sugerimos verificar la fecha de última modificación de este documento.

XIII. Sección de Contacto.

Si desea obtener más información, resolver una duda, ejercitar sus derechos y/ o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus Datos Personales, puede comunicarse con los siguientes datos:

A continuación, le proporcionamos los datos de contacto:

  1. Domicilio: Av. Jesús de Monte #32, Int. 101, Col. Jesús del Monte, Huixquilucan de Degollado, Estado de México.
  2. Correo electrónico: soporte@hcunichem-com-mx
  3. Teléfono: (+52) 55 21 24 53 73